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赤ちゃんの睡眠をお手伝いする
奇跡のおくるみを販売しております

【ご購入まえに】
※里帰り先や住民登録がされていない住所へお届けの場合は、必ず住民登録がされているお客様のお名前をご記入ください。苗字のみ違う場合でも返送されることがございます。返送された場合、再送の料金を追加で頂戴いたします。
※ご注文順に発送準備を致しますため
多数ご注文いただいた際は発送が通常よりも遅れが生じる場合がございます
※クリックポストでの配送となりますのでポスト投函となります
※同じサイズでも大きさの誤差がございます
※お買い物ガイドをよくお読みいただきご購入願います

〇発送について
在庫がある場合には、1-3営業日以内に発送させていただきます。
在庫がない場合には、お取り寄せとなります為2-6週間でお届けとなります。コロナの影響でそれ以上となることもございます。ご了承下さい。
一度に商品が送れなかった場合は、複数個の配送となります。

○お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による良品の返品・交換につきましては、
大変恐れ入りますが、お受けいたしかねます。
お客様のご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

○お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による良品の返品・交換につきましては、
大変恐れ入りますが、お受けいたしかねます。
お客様のご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

○商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
使用前の商品に限り、対応期間内に弊社サイト内お問い合わせチャットからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品には万全を期しておりますが、万が一不良個所があった場合は送料を弊社負担にて返品または交換させていただきます。
大変お手数ですが、商品到着後3日以内にまずは弊社サイト内お問い合わせチャットからご連絡お願いいたします。

お手元にあります返品ご希望の商品を当店へ着払いでご返送をお願い致します。

※期間内にご連絡いただけない場合は返品が受付できない事がございますのでご注意ください。
※交換をご希望の場合、在庫がない商品につきましては代金を返金とさせていただきます。


商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」「サイズが合っているか」を必ずご確認ください。

検品は行っておりますが、海外製品のため縫製があまい場合等ございます。

また、
・多少の糸が出ている(縫製時の切り残し)
・ジップの上げ下げが固い
・タタミジワ
・染料の臭い
・赤いペン跡(チャコペンの跡)
に関してましても初期不良には該当致しませんので、何卒ご了承くださいませ。


【交換・返品をお受けできない商品】
1.一度ご使用になられた商品 
2.試着等により、汚れ、ニオイなどが付着している商品
3.お客様がお直し、修理、クリーニング、洗濯された商品
4.セール品、特別提供品や事前に【返品・交換不可】と指定のある商品。
5.商品到着後、3日以上経過している場合。
6.水着など雑貨やアクセサリーの返品・交換は衛生上の問題からお受けできません。
※不良品やご注文商品と違う商品が届いた場合においても、上記商品は返品・交換できかねます※

○商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
使用前の商品に限り、対応期間内に弊社サイト内お問い合わせチャットからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品には万全を期しておりますが、万が一不良個所があった場合は送料を弊社負担にて返品または交換させていただきます。
大変お手数ですが、商品到着後3日以内にまずは弊社サイト内お問い合わせチャットからご連絡お願いいたします。

お手元にあります返品ご希望の商品を当店へ着払いでご返送をお願い致します。

※期間内にご連絡いただけない場合は返品が受付できない事がございますのでご注意ください。
※交換をご希望の場合、在庫がない商品につきましては代金を返金とさせていただきます。


商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」「サイズが合っているか」を必ずご確認ください。

検品は行っておりますが、海外製品のため縫製があまい場合等ございます。

また、
・多少の糸が出ている(縫製時の切り残し)
・ジップの上げ下げが固い
・タタミジワ
・染料の臭い
・赤いペン跡(チャコペンの跡)
に関してましても初期不良には該当致しませんので、何卒ご了承くださいませ。


【交換・返品をお受けできない商品】
1.一度ご使用になられた商品 
2.試着等により、汚れ、ニオイなどが付着している商品
3.お客様がお直し、修理、クリーニング、洗濯された商品
4.セール品、特別提供品や事前に【返品・交換不可】と指定のある商品。
5.商品到着後、3日以上経過している場合。
6.水着など雑貨やアクセサリーの返品・交換は衛生上の問題からお受けできません。
※不良品やご注文商品と違う商品が届いた場合においても、上記商品は返品・交換できかねます※